RS Components w liczbach
Ogólne informacje
- W pierwszej połowie roku finansowego do 31 marca 2015 roku globalne dochody wyniosły 616,4 mln funtów
- Wzrost dochodów grupy o 3% w pierwszej połowie roku finansowego 2015
- Ponad 71% globalnych dochodów grupy pochodzi z międzynarodowej sprzedaży (poza Wielką Brytanią)
- Grupa działa bezpośrednio w 32 krajach
- Grupa obsługuje ponad milion klientów na całym świecie
- Grupa zatrudnia około 6300 osób na całym świecie
- Globalna oferta grupy obejmuje około 500 000 produktów
- Ponad 38 000 produktów marki RS w ofercie
- 33 000 nowych produktów zostało dodanych do portfolio RS i 30 000 do Allied w pierwszej połowie finansowego 2015
- Około 5000 nowych produktów dodawanych co miesiąc do globalnej oferty
Globalna oferta
- Sieć magazynów na całym świecie
- 10 centrów planowania: Wielka Brytania – 1; EMEA – 3; APAC – 5; Ameryka Północna – 1
- Ponad 44 000 paczek jest wysyłanych w dniu roboczym
- Co dwie sekundy wysyłana jest jedna paczka
- Wskaźnik rotacji zapasów Grupy = 2.7
- Średnia wartość zamówienia wynosi około 150 funtów
- Oferta obejmuje produkty od ok. 2500 wiodących dostawców
- Oferta Globalna obejmuje 5 grup produktów: Półprzewodniki; Złącza, elementy pasywne i elektromechaniczne; Automatyka i sterowanie procesami; Urządzenia elektryczne, testowe i pomiarowe; Narzędzia i materiały eksploatacyjne
- 15% produktów z globalnej oferty dostępne jest dla klientów na całym świecie
- Sprzedaż najpopularniejszych produktów Grupy „Famous For” obejmujących półprzekaźniki, złącza, elementy pasywne i elektromechaniczne, automatykę oraz sterowanie wzrosła o 5% w pierwszej połowie roku finansowego 2015, co odpowiada 55% sprzedaży Grupy
- Weryfikacja 50 mln cen produktów z globalnej oferty
E-commerce i globalny marketing
- 58% dochodów Grupy generuje e-commerce • Dochody e-commerce wzrosły o 5% w pierwszej połowie roku finansowego 2015
- Udziały e-commerce Grupy wzrosły z 25% do 58% w ciągu ostatnich 8 lat
- Grupa posiada 60 stron internetowych na całym świecie, większość w lokalnych wersjach językowych
- Ponad 75% wyszukiwań produktów odbywa się na stronach internetowych Grupy, m.in. na urządzeniach mobilnych
- Około 6 000 internetowych zapytań ofertowych miesięcznie w Wielkiej Brytanii i Europie
- Około 770 000 podglądów produktów dziennie na stronach internetowych Grupy na całym świecie
- Około 10 mln wizyt na stronach internetowych Grupy co miesiąc
- 500 mln transakcji na stronach internetowych Grupy co miesiąc
- DesignSpark to najszybciej rozwijający się internetowy portal społecznościowy dla inżynierów elektroników, z ponad 270 000 zarejestrowanymi użytkownikami i 7 mln odnotowanych wizyt od czasu swojego powstania
- DesignSpark PCB posiada ponad 350 000 użytkowników
- DesignSpark Mechanical posiada ponad 150 000 użytkowników
- 25 000 pobrań miesięcznie z biblioteki liczącej ponad 35 000 modeli 3D CAD od ponad 60 producentów
- Co miesiąc 1 000 nowych modeli jest dodawanych do biblioteki 3D CAD
Globalna sprzedaż
- Grupa zatrudnia około 2 500 pracowników w skali globalnej
- 23 punkty sprzedaży na całym świecie
- Około 3,5 mln rozmów handlowych rocznie prowadzonych z klientami na całym świecie
- Liczba klientów korporacyjnych zwiększyła się o 1% w pierwszej połowie roku finansowego 2015
- Około 180 000 rozmów telefonicznych w Dziale Obsługi Klienta każdego miesiąca
- Opcja konsultacji na żywo (LiveChat) dostępna w 26 krajach w 19 językach na całym świecie
- Około 18 500 konsultacji na żywo miesięcznie
- Wynik badania poziomu satysfakcji klienta TRI*M Index plasuje Grupę Electrocomponents wśród 10% najlepiej ocenianych przedsiębiorstw w branży
Odpowiedzialność korporacyjna
- Grupa Electrocomponents jest członkiem indeksu FTSE4Good, zdobyła recertyfikację Carbon Trust Standard oraz akredytację organizacji Certified Emissions Management and Reduction Scheme (CEMARS) oraz do otrzymania certyfikatu ISO14064-1, którego celem jest redukcja emisji gazów cieplarnianych i uczestniczy w projekcie Carbon Disclosure Project
- W roku finansowym 2014 liczba wypadków powodujących czasową niezdolność do pracy zmniejszyła się o 30%, a w ciągu ostatnich trzech lat o 65%
- Liczba wszystkich wypadków zmniejszyła się o 60% w roku finansowym 2014
- Wyniki Grupy w zakresie ochrony środowiska polepszyły się w roku finansowym 2014: emisja CO2 zmalała o 5,8%, zmniejszenie zużycia wody o 9,2%, ilość odpadów zmalała o 9,2%, ilość zużytych opakowań mniejsza o 11,8% oraz 12,7% mniejsze zużycie wody na osobę
- W Wielkiej Brytanii działalność Grupy uzyskała status patrona NSPCC
- 85% odpowiedzi uczestników w ankiecie My Voice w 2014 roku, wzrost zaangażowania pracowników o 3% w porównaniu do roku poprzedniego
O Grupie Electrocomponents
Electrocomponents jest wiodącym dystrybutorem podzespołów i komponentów elektronicznych oraz produktów dla działów utrzymania ruchu. Za pośrednictwem przedstawicielstw w 32 krajach grupa oferuje gamę 500 000 produktów, zaopatrując ponad milion klientów poprzez sprzedaż internetową i katalogową. RS realizuje dziennie ponad 44 000 zamówień. Firma oferuje produkty z zakresu elektroniki, automatyki i sterowania, techniki pomiarowej, elektryki i mechaniki od 2500 wiodących producentów.
RS Components i Allied Electronics to marki handlowe Electrocomponents plc. Grupa jest notowana na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych i w zeszłym roku finansowym do 31 marca 2016 osiągnęła dochody w wysokości 1,29 mld funtów.
Więcej informacji można uzyskać pod adresem www.electrocomponents.com